【徹底解説】信頼できるリフォーム業者とは？探し方・選び方

わが家をリフォームしようと思ったら「信頼できるリフォーム業者」に頼みたいと皆さん思いますよね。

「信頼できるリフォーム業者」ってどんな業者さんかわかりますか？

信頼できるリフォーム業者とは？

信頼できるリフォーム業者とは、リフォーム工事だけではなく、困ったときに助けてくれる業者さん

人はかかりつけ医がいれば、それまでの病歴や特性などを把握しているので、
初めてお医者様より的確な診断やアドバイスがもらえます。
家も同じです。

もし、家のトラブルがあったときに、なんでもすぐに相談できる業者がいたら心強いですよね。家を建てた業者さんとずっと付き合える場合もありますが、いろいろな事情で疎遠になってしまう場合もあります。ずっと付き合える業者さんがいないのは心細いですね。

水が漏れたり、雨漏れがしたり、予期せぬトラブルが起こると急いで何とかしなきゃ！と焦りますよね。

正直、家のトラブルはリフォームをする会社にすれば、厄介なことです。
原因を見つけて、修理することは手間はかかるし、もうからない。
でも、ピンチの時こそ、本当のことが見えるもの。
リフォーム業者さんも同じです。

困ったときに助けてくれたら、いいお話の時にも声かけて、長いお付き合いの「いつもの業者さん」になってもらいましょう。

「いつもの業者さん」がいれば、あわてる気持ちも半分で済みます。

リフォームは信頼できるリフォーム業者を見つけるチャンス

家は長く住むものです。

雑誌で見た会社がいい！とか、おしゃれなリフォームしてくれそうだから！とか、値段が安いから！とかいろいろな考え方がありますが、これにプラスして
その業者さんと長く付き合えるか？を考えてください。

夢がふくらんで前のめりになりがちなリフォームですが、
大きなお金がかかって、リフォームした家でこれから長く暮らすのですから、
まずは落ち着いて業者さんを見極めましょう！

楽しい時もつらい時もそばにいてくれるのが信頼できる人。
「うちはおしゃれなリフォーム専門なんで、水漏れ、雨漏りは対応できません。」だったら信頼できるリフォーム業者さんではないですよ！

信頼できるリフォーム業者　みなさんはどうやって探しているか？

順位	リフォーム会社を探すときの情報源
１位	インターネット
２位	いつも工事を依頼している業者
３位	チラシや広告誌
４位	営業マン
５位	友人・知人
６位	企業のショールーム
７位	テレビ・ラジオ
８位	カタログ
９位	新聞
10位	雑誌
11位	設計士・インテリアコーディネーター
12位	増加築相談員・マンションリフォームマネージャー
13位	自治体の公的機関相談窓口
14位	セミナー・講習会
15位	その他

わが家にとっての信頼できるリフォーム業者とは？

①わが家を建てた業者さん　その建物のことをよく知っている

近所に生まれた時からのお付き合いのお医者様がいて、具合が悪くなったら、なんでもその先生に相談してます。と同じように近所に建てくれた大工さんや工務店さんがいたら、とりあえず、聞いてみよう。となりますよね。

建てた業者は新築時の情報を保管していることが多いです。
つまり、ほかの業者よりその家のことをよく知っているということ。

リフォームやその建物のメンテナンスのポイント、修理の際に注意すること、トラブルの時の対応方法etc.建てたからこそ知っている情報をたくさん持っています。

建てたという責任？愛着？自負？もありますから、建てた業者さんが一番わが家のことを知っている信頼できるリフォーム業者と言えます。

②近所の業者さん　距離の近さで心強さ抜群

日ごろから家の状態を把握してトラブルを事前に処置できれば、慌てることなく対応できますが、ペット同様、家も自らの不調をしゃべってくれませんから、事前に防ぐことは難しいです。

トラブルが発生したら、わが家のピンチ！とにかく早く誰かに診てもらわなくては！とよく知らない緊急駆けつけの業者さんを呼んで、法外な金額を請求されたというケースがあります。

急なトラブルの時に急いで来てもらえる確率が高いのは近所の業者さんです。
他に予定があっても、ちょっと寄ってとか、帰りに寄ります。などもできるので
近所の業者さんというのは心強いです。

③こまめに対応してくれるいつもの工務店、リフォーム会社

大手のハウスメーカーで家を建ててもらって、アフターメンテナンスは万全と思っても
なかなか、細々したことをフットワーク軽く対応できない会社もあります。

リフォーム工事からお付き合を始めた業者さんが意外にいいということもあります。

見極めるのが難しかったり、なかなか声をかけずらい場合もありますが、リフォーム工事を考えたときにインターネットの比較サイトなどで探してコンタクトをとって、対応を確認することをおすすめします。

信頼できるリフォーム業者さんはやっぱり人次第？

順位	その会社に依頼することを決めた理由
１位	担当者の対応・人柄
2位	工事の質・技術
3位	工事価格が安いこと
4位	以前に工事を頼んだことがある・使い慣れている
5位	工事価格の透明さ、明朗さ
6位	信頼できる人からの紹介
7位	地元の業者
8位	的確な情報提供力
9位	会社の信用・知名度・評判・実績
10位	提案力
11位	要望に対する理解度
12位	アフターサービス
13位	デザインセンス
14位	施工時の利便性（工事期間、時間など）
15位	業者を選定するときの利便性
16位	減税や補助制度を提案・説明してくれる
17位	その他

リフォームでは、まったく同じ条件の現場は二つとありません。
それぞれのお宅で様々要望によって実施されます。
だから、デキル担当者が十分配慮して、腕のいい職人さんで完璧と思って工事に臨んでも、多少のトラブルが発生してしまうこともあります。

トラブルはないのがいいです。
でも、トラブルが発生した時の対応こそが、その業者さんの本当の姿勢がみえるものです。

まとめ

隣の奥さんにとっていい業者さんであっても、私にとってはあまりいい業者さんでない場合　もあります。
だから、この業者さんなら誰にも絶対！ということはありませんが、それではどうしたらいいのかわかりませんよね。

ポイントをまとめましたので、参考にして行動してみてください。
行動して実際に話をきいてみることが、後悔しない業者選びの近道です。